過去のウェビナーの動画と資料

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ウェビナー録画+PDF資料 は$60で購入いただけます。ご希望の方はsvoi@blueshiftglobal.comまでご連絡ください。

あらゆる分野のデジタル化の中、より一層細やかな顧客との関係づくりが必要不可欠となってきています。今月のSVOIウェビナーは、ゲストスピーカーにカスタマーサクセスの第一人者で著書『カスタマーサクセスとは何か―日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』で知られる弘子ラザヴィさんをお招きし、カスタマーサクセスのこれからについて語ります。
気候変動による影響が深刻し、様々な業界・企業が対応を迫られています。そして『脱炭素』という明確なゴールが起動力となり、各エリアでイノベーションの芽が出てきています。

2021-05-12

『SPAC+SPACE』

5月のSVOIウェビナーはずばり『SPACとSPACE』。今あらゆる意味で熱い戦いが繰り広げられています。
近年「美容院」「自動車修理工場」「レストラン」など特定バーティカルに特化したテクノロジーが、ビジネスのサイズに関わらず潤滑に効率良くに回せるよう中小企業サポートアプリとして活躍しています。このようなアプリの登場で、今まで大企業のように人材が豊富でないと難しかったフルサポートや経営業務プロセスが低コストで可能になりました。
近年、製造、運送、建設などの「現場仕事」にもDXが新たな旋風を巻き起こしています。ゴミ処理場からVRまで幅広い可能性を見せる「現場のDX」が展ける未来の力に今回はスポットライトを当てたいと思います。
暗号通貨(仮想通貨)はメディアでも連日話題となっています。機関投資家が次々と参入する一方で、ペイパルやスクエア、ロビンフッドでもビットコインが買えるようになるなど着々と進化する暗号通貨市場。技術と市場の変化により更なる快進撃を見せる『暗号通貨』に、今回はスポットライトを当てたいと思います。