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『CVCの米国ベンチャー投資:Google・ Salesforce・Goldmanは何に注目しているのか?ESG特化CVCとは?』

米国ベンチャー投資の過熱ぶりは止まるところがありませんが、CVCによる投資ももちろん活発です。テック企業、金融企業、ヘルスケア企業は何に投資しているのか?フィナンシャルリターンを追求して大規模に行う投資と、事業面での戦略投資のどちらが王道なのか?そうした点を最新のCVC投資動向に基づいて解説します。

『カスタマーサクセス:AIと心理分析とテクノロジーの融合』 

あらゆる分野のデジタル化の中、より一層細やかな顧客との関係づくりが必要不可欠となってきています。今月のSVOIウェビナーは、ゲストスピーカーにカスタマーサクセスの第一人者で著書『カスタマーサクセスとは何か―日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』で知られる弘子ラザヴィさんをお招きし、カスタマーサクセスのこれからについて語ります。 … 詳細『カスタマーサクセス:AIと心理分析とテクノロジーの融合』 

『SME向けテクノロジー』

近年「美容院」「自動車修理工場」「レストラン」など特定バーティカルに特化したテクノロジーが、ビジネスのサイズに関わらず潤滑に効率良くに回せるよう中小企業サポートアプリとして活躍しています。このようなアプリの登場で、今まで大企業のように人材が豊富でないと難しかったフルサポートや経営業務プロセスが低コストで可能になりました。 … 詳細『SME向けテクノロジー』