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『カスタマーサクセス:AIと心理分析とテクノロジーの融合』

あらゆる分野のデジタル化の中、より一層細やかな顧客との関係づくりが必要不可欠となってきています。今月のSVOIウェビナーは、ゲストスピーカーにカスタマーサクセスの第一人者で著書『カスタマーサクセスとは何か―日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」』で知られる弘子ラザヴィさんをお招きし、カスタマーサクセスのこれからについて語ります。 … 詳細『カスタマーサクセス:AIと心理分析とテクノロジーの融合』